Elinvoiman Uudistus -verkkokurssi
Sopimusehdot
Nämä sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi ja koskevat Sanmayan tarjoamaa Elinvoiman Uudistus -verkkokurssia.
1. Palveluntarjoaja
Sanmaya
Y-tunnus: 2898239-2
Postiosoite: Piirintie 7, 60200 Seinäjoki
Sähköposti: info@sanmaya.fi
(jäljempänä ”palveluntarjoaja”)
2. Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Sanmayan ja kurssin ostavan kuluttajan, yrityksen tai yhteisön (jäljempänä ”asiakas”) välisessä suhteessa.
Sanmaya tarjoaa digitaalisia hyvinvointipalveluita, kuten verkkokursseja, jotka perustuvat kehon ja mielen hyvinvointia tukeviin harjoituksiin. Palvelut eivät ole terveydenhuoltoa, psykoterapiaa tai lääketieteellistä hoitoa.
3. Sopimuksen synty ja voimassaolo
Sopimus syntyy, kun asiakas ostaa Elinvoiman Uudistus -verkkokurssin Sanmayan verkkopalvelussa.
Kyseessä on kertaluontoinen sopimus. Asiakas ei sitoudu jatkuviin maksuihin tai muihin ostoihin. Sopimus on voimassa niin kauan kuin asiakkaalla on käyttöoikeus ostettuun kurssiin näiden ehtojen mukaisesti.
4. Hinnat
Kurssin hinta on ilmoitettu verkkosivulla ja kassalla ostohetkellä. Ilmoitettu hinta on voimassa oleva hinta kyseiselle tuotteelle.
Hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hintoja, mutta hinnanmuutokset eivät koske jo tehtyjä ostoja.
5. Maksuehdot
Käytettävissä olevat maksutavat ilmoitetaan oston yhteydessä. Maksunvälityspalveluina voidaan käyttää kolmansia osapuolia (esim. Paytrailin tarjoamat maksuvaihtoehdot).
Kolmannen osapuolen maksupalveluiden käyttöehdot sitovat asiakasta erikseen. Sanmaya ei vastaa kolmansien osapuolien toiminnasta tai mahdollisista häiriöistä maksuliikenteessä.
Viivästyneistä maksuista voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä mahdolliset perintäkulut. Maksamattomien maksujen vuoksi Sanmayalla on oikeus keskeyttää pääsy palveluun, kunnes maksut on suoritettu.
6. Osamaksu
Mikäli kurssi ostetaan osamaksulla, asiakas sitoutuu maksamaan kaikki sovitut maksuerät.
Ensimmäinen maksuerä veloitetaan oston yhteydessä ja seuraavat erät automaattisesti sovituin väliajoin. Mikäli maksua ei voida veloittaa, pääsy kurssille voidaan tilapäisesti estää, kunnes maksu on suoritettu.
Osamaksun keskeytyminen ei poista asiakkaan maksuvelvollisuutta.
7. Käyttöoikeus ja tekijänoikeudet
Asiakas saa henkilökohtaisen, rajoitetun käyttöoikeuden Elinvoiman Uudistus -verkkokurssiin.
Kurssin sisältö (videot, äänitteet, tekstit, harjoitukset) on Sanmayan tekijänoikeuden alaista materiaalia. Sisältöä ei saa kopioida, jakaa, myydä, tallentaa tai välittää kolmansille osapuolille ilman kirjallista lupaa.
Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa toiselle henkilölle. Verkkokurssin sisältö on asiakkaan käytössä ilman aikarajoitusta. Mikäli Sanmaya luopuu palvelusta, asiakkaalla on 30 päivää aikaa ladata materiaali itselleen. Tästä tiedotetaan asiakasta vähintään viikkoa ennen.
8. Palvelun saatavuus ja tekninen toimivuus
Kurssin käyttö edellyttää rekisteröitymistä kurssialustalle. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.
Sanmaya pyrkii tarjoamaan palvelun mahdollisimman häiriöttömästi, mutta ei vastaa teknisistä katkoksista, huoltokatkoista tai kolmansien osapuolien järjestelmien toimintahäiriöistä.
9. Kurssin luonne ja vastuu omasta hyvinvoinnista
Elinvoiman Uudistus -verkkokurssi on hyvinvointia tukeva kokonaisuus. Se ei ole lääketieteellinen hoito, psykoterapia tai mielenterveyden hoito.
Asiakas vastaa itse omasta fyysisestä ja psyykkisestä hyvinvoinnistaan ja tekee harjoitukset omalla vastuullaan. Mikäli asiakkaalla on sairauksia, vammoja tai muita terveydellisiä rajoitteita, hänen tulee tarvittaessa konsultoida terveydenhuollon ammattilaista ennen harjoitusten aloittamista.
10. Ehtojen muuttaminen
Sanmaya pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja. Muutetut ehdot tulevat voimaan, kun ne on julkaistu Sanmayan verkkosivuilla.
11. Peruuttamisoikeus ja tyytyväisyystakuu
Digitaalisen sisällön osalta kuluttajalla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta, mikäli sisältö toimitetaan välittömästi käyttöön ja asiakas on hyväksynyt tämän oston yhteydessä.
Asiakkaalla on kuitenkin 14 päivän tyytyväisyystakuu ostamaansa kurssiin. Mikäli hän ilmoittaa tuon ajan puitteissa Sanmayalle kirjallisesti (info@sanmaya.fi) että ei ole tyytyväinen kurssiin ja perustelee asian, hän saa maksamansa rahat takaisin. Kuitenkin mikäli asiakas on käyttänyt henkilökohtaisia valmennustunteja, niistä veloitetaan 167€/kerta. Hinta sisältää arvonlisäveron.
12. Vastuunrajoitus
Sanmaya ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, eikä kurssin perusteella tehtyjen päätösten seurauksista.
Sanmaya ei takaa tiettyjä tuloksia, kokemuksia tai muutoksia asiakkaan elämässä.
13. Henkilötiedot
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkemmat tiedot löytyvät Sanmayan tietosuojaselosteesta.
14. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi tarvittaessa saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
